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Déverrouillez les pièges mentaux du leadership

Mis à jour : févr. 1

Comment s’épanouir dans la complexité




Face à la complexité toujours croissante et l’imprévisibilité du travail, nos anciennes habitudes et les leçons déjà apprises sont autant d’outils qui nous trompent et qui nous empêchent de composer avec les subtilités de la vie.

« Les instincts humains, conçus pour (et souhaitant) un monde simple, nous induisent fondamentalement en erreur au sein d’un monde complexe et imprévisible. »

Vous vous retrouvez avec de vieux outils, des pièges mentaux, pour résoudre de nouveaux problèmes.


En premier lieu, l’histoire simple, pour y échapper il faut remettre ses récits en question.

En explorant des solutions alternatives et en tenant compte du point de vue des autres, vous résistez aux explications simples. Vos instincts naturels vous piègent et le fait de les comprendre vous aide à les surmonter.

« Modifiez les habitudes, pas les résultats. »


Deuxièmement, ce n’est pas parce que cela paraît bien que c’est légitime.

Rester ouvert à la possibilité d’avoir tort vous permet d’éviter le piège de la fausse légitimité. Demandez-vous en quoi vous pourriez vous tromper. Envisager d’autres solutions vous encourage à écouter des opinions parfois divergentes.


Troisièmement, ne cherchez pas l’accord à tout prix.


crédit : Riccardo Annandale


L’amélioration des relations avec une personne ou un groupe ayant des opinions opposées résulte souvent d’un conflit. Viser à résoudre les différends n’implique pas nécessairement d’avoir le dernier mot à tout prix.


Quatrièmement, essayer de tout contrôler vous prive d’influence.

Quand vous n’aimez pas un élément quelconque, au lieu de chercher à le modeler en ce que vous voulez, identifiez les forces ou les causes qui le façonnent et travaillez à les influencer. Vous trouverez peut-être de meilleures solutions que vous n’aviez pas encore envisagées.


Cinquièmement, méfiez-vous de votre ego : il peut vous immobiliser et empêcher votre croissance.


En personnalisant le changement et la croissance que vous voulez pour vous-même, vous pourrez éviter les différents pièges mentaux. En pratiquant cette pleine conscience de vos sentiments, votre approche sera faite de plus de compassion et vous ferez ainsi appel à la fois à votre empathie et à votre curiosité.


Réf. : Unlocking Leadership Mindtraps, How to Thrive in Complexity, Jennifer Garvey Berger, Stanford UP, 2019


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