Pour appréhender l’évolution, il faut comprendre ce qu’elle implique. Les petites décisions cumulées ont un impact évolutionnaire qui devient considérable en termes d’efficacité à long terme. Les modèles économiques de prise de décision ont évolué. Il faut tenir compte de trois phases : 1. L’utilité : déterminée par les préférences des consommateurs ... 2. Les biens de recherche : l’unique critère de décision consiste à trouver le prix le plus bas. 3. Les biens d’expérience :

1- La préparation et la prise de contact La préparation est à la fois ‘matérielle’ et ‘ non matérielle’ et porte sur l’aspect motivationnel. Elle présente une définition précise des objectifs. Effectuer des recherches procure des ‘informations qualitatives et quantitatives’ sur des paramètres cruciaux à savoir : le produit , le marché, le vendeur et le client. « En ayant soin d’élaborer sa stratégie, ‘d’affûter’ ses arguments, d’anticiper les réponses aux objections, le négoc

Les entreprises doivent promouvoir, cultiver et éveiller la curiosité. C’est explorer, poser des questions, expérimenter et faire le lien entre les idées, les informations et les connaissances. La curiosité permet aux leaders d’être une source d’inspiration et accroît leur efficacité. La curiosité est au cœur des accomplissements humains. Les coachs perspicaces tirent parti de la curiosité pour établir un lien entre de nouvelles idées et des concepts existants. La curiosité p

Pour un travail de groupe plus agréable et productif : Les problèmes les plus difficiles doivent être résolus par des équipes. L’outil idéal pour résoudre des problèmes difficiles est la collaboration. On peut la définir comme un groupe diversifié de personnes responsables d’un résultat. Bien que la dynamique interpersonnelle soit souvent confuse, le nombre fait la force et la diversité d’opinions réduit les risques et élimine les angles morts. L’important est de résoudre un

Comment s’épanouir dans la complexité Face à la complexité toujours croissante et l’imprévisibilité du travail, nos anciennes habitudes et les leçons déjà apprises sont autant d’outils qui nous trompent et qui nous empêchent de composer avec les subtilités de la vie. « Les instincts humains, conçus pour (et souhaitant) un monde simple, nous induisent fondamentalement en erreur au sein d’un monde complexe et imprévisible. » Vous vous retrouvez avec de vieux outils, des pièges

La satisfaction profonde qui découle de l’acquisition de connaissances nous fait voir l’apprentissage tel un voyage à la découverte de soi. crédit : Evan Dennis Pour y parvenir nous devons faire des choix et pour faire le bon choix nous devons identifier différentes manières d’aborder chaque défi qui se présente, de l’envisager différemment. Associer votre analyse à vos émotions et à votre créativité vous permettra de penser de manière efficace. Comprenez totalement : Utilise

Telle que nous la connaissons, la mentalité monétaire, le «distributif», considère les transactions en termes de gagnants et de perdants. Mais, la «mentalité de troc», l’ «intégrative», promet aux deux parties de conclure une meilleure affaire. « Nous devons examiner de plus près le troc: une forme d'échange économique dans laquelle les gens échangent directement les biens ou services dont ils disposent contre les biens ou services dont ils ont besoin. » Il consiste à échange

Crédit d'image : Markus Spiske Des leaders forts sont attentionnés et humbles. Ils sont cités en exemple, en tout temps, et imputable de leurs gestes et de leurs paroles. En ce sens, ils n’ont pas peur de demander de l’aide ou même des opinions diverses. « … être un phare de pardon et de bonté, être assez humble pour demander de l’aide – affecte le cœur même de votre leadership. » La transparence et l’honnêteté dans vos relations permettent de donner un sens à votre approche,

Le fonctionnement de notre pensée utilise deux systèmes cognitifs qui interagissent en permanence. L’« activation associative» rapide du « Système 1 » réfère au traitement mental et permet d'assembler et de maintenir votre vision du monde. Il aime la cohérence et cherche à promouvoir des explications de cause à effet, sans effort. « Lorsqu'un événement imprévu se produit, nous ajustons immédiatement notre vision du monde pour tenir compte de la surprise. » Le « Système 2 » e

Difficile ou doux Toute négociation où la relation est la principale préoccupation, court le risque de produire un accord minable. ‘’La première chose que vous essayez de gagner est une meilleure façon de négocier… Changer le jeu Chaque négociation a des réalités inflexibles. Essayez de ramener le jeu à une « négociation de principe » ou « négociation sur le fond », qui comporte quatre points fondamentaux: les personnes – les intérêts – les options – les critères ‘’Séparer le