Le fonctionnement de notre pensée utilise deux systèmes cognitifs qui interagissent en permanence. L’« activation associative» rapide du « Système 1 » réfère au traitement mental et permet d'assembler et de maintenir votre vision du monde. Il aime la cohérence et cherche à promouvoir des explications de cause à effet, sans effort. « Lorsqu'un événement imprévu se produit, nous ajustons immédiatement notre vision du monde pour tenir compte de la surprise. » Le « Système 2 » e

Être un Négociateur Complet implique de maîtriser des stratégies et des comportements pour mener toute négociation avec succès. Que vous soyez en mode compétitif ou en mode collaboratif c’est avant tout le ‘’potentiel de l’accord ‘’qui doit présider à toutes vos actions. Le Négociateur Complet démontre des TRAITS de PERSONNALITÉ qui lui confèrent l’ascendant dont il doit faire preuve. Il est la ‘ force de proposition’ et il sait entendre entre les mots pour bien comprendre le

Difficile ou doux Toute négociation où la relation est la principale préoccupation, court le risque de produire un accord minable. ‘’La première chose que vous essayez de gagner est une meilleure façon de négocier… Changer le jeu Chaque négociation a des réalités inflexibles. Essayez de ramener le jeu à une « négociation de principe » ou « négociation sur le fond », qui comporte quatre points fondamentaux: les personnes – les intérêts – les options – les critères ‘’Séparer le

Inspiré du livre « Never split the différence » de Chris Voss, ex-négociateur en otages au FBI, je vous propose un bref aperçu de certaines tactiques que vous pourriez appliquer dans vos négociations au travail ou à la maison. Credit d'image : Arisa Chattasa Concentrez-vous sur l’autre en l’écoutant activement, en vérifiant ce dont il a besoin, en l’encourageant à parler et en l’aidant à se sentir en sécurité. Parlez lentement et calmement, sans agressivité. Faites des reflet

Négocier, ce n’est pas toujours facile! Ce processus peut être chargé de stress en plus de générer des conflits qui mineront non seulement vos relations de travail mais aussi votre bien-être. Pourquoi ça ne fonctionne pas? Négocier efficacement, ça ne s’improvise pas! Voici 3 outils qui ont fait leur preuve et qui vous aideront à transformer vos frustrations en satisfaction. Processus de négociation C’est la première étape pour préparer le terrain vers des négociations fructu